Analítica de datos como estrategia de valor para las microempresas del Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.64424/rcu512026131Palabras clave:
analítica de datos,, competitividad empresarial, microempresas, transformación digitalResumen
La presente investigación es de tipo descriptiva, transversal, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental, cuyo objetivo fue analizar el potencial de la analítica de datos como estrategia de valor en las microempresas del Ecuador. La población de estudio estuvo conformada por microempresarios del Ecuador, de la que se obtuvo una muestra de 150 microempresarios, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada para la recolección de información fue mediante un cuestionario de cuarenta (40) ítems y con escala tipo Likert. Para la validación del instrumento se utilizó la técnica de juicio de expertos. Entre los resultados más destacados se tiene que la analítica descriptiva y las herramientas de análisis de información accesibles permiten mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y fortalecer la relación con los clientes, incluso en entornos con recursos limitados. Por lo que se concluye que la adopción progresiva de capacidades analíticas, acompañada de programas de capacitación y políticas públicas orientadas a la digitalización, constituye una estrategia de alto valor para impulsar la sostenibilidad y el crecimiento de las microempresas en el Ecuador
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